Guía del Agente

ARK-IA · Agente de Voz con IA

Cómo funciona

Agente de Voz con IA — ARK-IA

Un agente de voz con inteligencia artificial que responde tus consultas en tiempo real con voz natural.

Cómo usar el asistente

1

Presiona el botón de llamar

Tu navegador te pedirá permiso para usar el micrófono. Acepta para que el asistente pueda escucharte.

2

Habla naturalmente

Pregunta lo que necesites. El agente ARK-IA escucha y responde con información precisa en tiempo real.

3

Escucha la respuesta

El agente ARK-IA responde en voz. La transcripción aparece en pantalla en tiempo real.

4

Cuelga cuando termines

Presiona el botón rojo para terminar la llamada. Verás un resumen con la duración y costo estimado de la consulta.

Características

Multilingüe

Habla en español, inglés, francés o portugués. El asistente detecta tu idioma y responde en el mismo.

Base de conocimiento oficial

Conectado a la base de conocimiento de ARK-IA con información verificada y actualizada.

Búsqueda inteligente

Para preguntas generales responde al instante. Para datos específicos (precios, horarios, direcciones) busca en la base oficial.

Pre-carga predictiva

Cuando mencionas un destino, el sistema pre-carga información relacionada para que las siguientes preguntas se respondan más rápido.

Latencia mínima

Usa OpenAI Realtime API (speech-to-speech directo) con ~500ms de latencia. Sin cadena de servicios intermedios.

Seguro y confiable

No inventa datos. Si no tiene la información, te sugiere contactar al CAST (Centro de Atención y Servicio al Turista).

Destinos disponibles

Destinos y temas disponibles en el agente ARK-IA
SayulitaPlaya · SurfPunta de MitaResorts · SnorkelSan BlasNaturaleza · GastronomíaBuceríasArte · PlayaNuevo NayaritTodo IncluidoGuayabitosFamiliarTepicCapital · GastronomíaJalaPueblo MágicoMexcaltitánCulturalSanta María del OroLagunaIslas MarietasNaturalezaSan PanchoYoga · BienestarLo de MarcosTranquilidadChacalaCaletaCompostelaHistoriaIxtlán del RíoArqueología

Arquitectura técnica

Micrófono → OpenAI Realtime API (speech-to-speech)

↓

Búsqueda vectorial (ARK-IA) → Respuesta en voz

Modelo de voz

gpt-realtime (speech-to-speech)

Transcripción

gpt-4o-mini-transcribe

Búsqueda

OpenAI Vector Store (semántica)

Cache

5 min TTL + pre-fetch predictivo

Probar el asistente

Sin registro. Solo necesitas un micrófono.